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超過7成城�(zhèn)居民心理亞健�,但我國心理咨詢行業(yè)還太年輕

更新�(shí)間:2019-02-20 瀏覽次數(shù)�

超過7成城鎮(zhèn)居民心理亞健康,但我國心理咨詢行業(yè)還太年輕
  

  10 � 16 �,韓國藝人崔雪莉在家中自殺身亡引�(fā)了輿論海�,有�(bào)道稱,崔雪莉身前可能患有抑郁�,導(dǎo)致悲劇發(fā)�。此�,崔雪莉曾長期遭受較多非議,心理壓力較大。不少粉絲表示雪莉也曾在直播中表�(xiàn)出情緒不�(wěn)�,崔雪莉� ins(圖片社交媒體)上也多次上傳意味不明的照片。目�,崔雪莉身亡的真相還待警方公�,不過引人深思的不僅是網(wǎng)�(luò)暴力本身,直接導(dǎo)致雪莉結(jié)果的病因——抑郁癥也在近年來受到更多的�(guān)注�

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  抑郁癥又稱抑郁障�,臨床主要表�(xiàn)為情緒的消沉,從悶悶不樂到悲痛欲�,自卑抑郁,甚至悲觀厭世。目�,在我國患有心理疾病或心理處于亞健康狀�(tài)的人正快速增��2018 年《中國城�(zhèn)居民心理健康白皮書》數(shù)�(jù)顯示,我國城�(zhèn)居民心理健康情況�(diào)查中,有 73.6% 的受訪者處于心理亞健康的狀�(tài)�

  龐大的心理亞健康人群也引�(fā)了社�(huì)的關(guān)注。目�,大眾對(duì)抑郁癥及其他心理疾病的關(guān)注度正在�。與此同�(shí),在國家的支持下,相�(guān)??谱稍儥C(jī)�(gòu)�(shù)量在持續(xù)增長�

  IT 桔子�(shù)�(jù)顯示,至今共�(jì)� 31 家與心理咨詢相關(guān)平臺(tái)。從成立年份分布來看 2015 年左右是心理咨詢相關(guān)企業(yè)的爆�(fā)��

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  此時(shí)誕生了諸如互�(lián)�(wǎng)+心理咨詢�(xiàng)目“輕心理”� �(chuàng)新型互聯(lián)�(wǎng)+心理服務(wù)平臺(tái)“壹�(diǎn)靈�� 心理與精神健康輔助診療服�(wù)平臺(tái)“昭陽醫(yī)生”等企業(yè)�

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  投資�(jī)�(gòu)也在 2014 年開始關(guān)注到這�(gè)�(lǐng)�。IT 桔子�(shù)�(jù)顯示至今該領(lǐng)域共�(jì)�(fā)� 48 起投資事�,從年份分布來看�2016 年是中國互聯(lián)�(wǎng)心理咨詢�(lǐng)域投資的高峰�,“壹�(diǎn)靈�、“壹心理�、“阿爾法�(yī)生”等�(xiàng)目均� 2016 年拿到了融資�

  我們根�(jù)企業(yè)�(yè)�(wù)類型將心理咨詢相�(guān)企業(yè)分為三類�

  第一�,以心理咨詢?yōu)橹鞯钠脚_(tái)類企�(yè),包括帶有心理咨詢服�(wù)/心理健康�(jiān)測等線下服務(wù)�(jī)�(gòu)的平�(tái),典型企�(yè)包括:創(chuàng)新型互聯(lián)�(wǎng)+心理服務(wù)平臺(tái)壹點(diǎn)�、專�(yè)的全生態(tài)心理服務(wù)平臺(tái)壹心理等�

  第二�,泛心理健康企業(yè),主要圍繞輸出心理健康知�(shí),提供咨詢等輕服�(wù)為主。典型案例包括:泛心理學(xué)�(chuàng)�(yè)公司 KnowYourself/知我探索、女性心理成長公益服�(wù)平臺(tái)檸檬心理��

  第三�,面向企�(yè)客戶� ToB �(chǎn)品,主要面對(duì)企業(yè)� B 端客�,包括:To B 的心理服�(wù)平臺(tái) APP 心靈 e 站等�

  其中,以心理咨詢?yōu)橹鞯钠脚_(tái)類企�(yè)通常自主搭建心理咨詢師團(tuán)�(duì),通過平臺(tái)為注�(cè)用戶提供免費(fèi)和收�(fèi)咨詢服務(wù),同�(shí)部分平臺(tái)也提供專�(yè)的定制咨詢服�(wù)�

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  諸如壹點(diǎn)�,建立了線上線下圍繞免費(fèi)的“說心事”、APP 私聊、電話傾訴、預(yù)約咨詢服�(wù)與定制化咨詢服務(wù)的服�(wù)體系。除線上咨詢服務(wù)之外,還提供心理測試、心情電�(tái)、專家專欄、在線課程等�(nèi)容服�(wù),為用戶提供包括情感婚姻、情緒壓�、孩子教�、職場人際等� 8 �(gè)�(lǐng)域的精準(zhǔn)心理咨詢服務(wù)。其心理顧問專業(yè)�(tuán)�(duì)由來自中國科�(xué)院心理研究所、北京大�(xué)、北京師范大�(xué)、浙江大�(xué)、吉林大�(xué)、溫州大�(xué)等科研院所心理�(xué)專家與研究人��

  類似“壹�(diǎn)靈”的平臺(tái)還有專業(yè)的全生態(tài)心理服務(wù)平臺(tái)“壹心理�� 提供高質(zhì)量的心理服務(wù)“簡單心理”等�

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  泛心理健康企�(yè)則更像是垂直于心理健康領(lǐng)域的知識(shí)付費(fèi)企業(yè),主要向用戶提供收費(fèi)或免�(fèi)的心理健康知�(shí)。典型案例包� KnowYourself,以微信公眾�(hào)為依�,向用戶傳播心理�(xué)知識(shí)和觀�(diǎn)。至今發(fā)布了《研究:什么是“無法真正愛人”的 4 中類型�、《KY 訪談:這些女孩的“第一次”》等傳播廣泛的文章。此�,KnowYourself 也提供“心理咨�?nèi)腴T課程�,“心理測試�,“呼吸冥想”等線上課程和服�(wù)。同�(shí)也為用戶提供線上付費(fèi)心理咨詢服務(wù),邀�(qǐng)了中國心理學(xué)�(huì)臨床與注�(cè)心理師張鳳琴、國家二�(jí)心理咨詢師葉茂盛等專�(yè)人員入駐提供收費(fèi)服務(wù)�

  除了 KnowYourself 之外,典型企�(yè)還包括女性心理成長公益服�(wù)平臺(tái)“檸檬心理”等,Momoself 等互�(lián)�(wǎng)媒體品牌也提供相�(guān)服務(wù),只不過并非垂直于心理健康領(lǐng)�,而是�(nèi)容范圍包括泛心理��

  垂直于企�(yè)客戶� ToB �(chǎn)品則以企�(yè)服務(wù)為主,為企業(yè)員工提供心理�(xué)知識(shí)、心理健康咨詢等服務(wù)。諸如在� EAP(Employee Assistance Program,員工幫助計(jì)�)工具心靈 e �,主要向企業(yè)收費(fèi),為企業(yè)用戶提供心理科學(xué)知識(shí),心理測�(píng)、在線課程以及心理咨詢問答等服務(wù),幫助企�(yè)解決員工心理服務(wù)成本高昂且難以全面覆蓋的痛點(diǎn)�

  目前,看似該�(lǐng)域已�(jīng)有經(jīng)營的�(fēng)生水起的企業(yè)出現(xiàn),但我國心理咨詢市場還處在早期階��

  一方面,我國心理咨詢市場起步較�,通常� 2001 年當(dāng)�(shí)原勞�(dòng)�(2008 � 3 月勞�(dòng)部與人事部合并為人力資源與社�(huì)保障�)正式推出《心理咨詢師國家職業(yè)�(biāo)�(zhǔn)(試行)�,并將心理咨詢正式列入《中國職�(yè)大典》為正式起點(diǎn),目前發(fā)展不� 20 年的�(shí)�。相比國�,我國心理咨詢市場尚處于起步�(shí)��

  另一方面,我國專�(yè)心理咨詢師數(shù)量較�。公開數(shù)�(jù)顯示,美國人均心理咨詢師的比例大約為 1/1000,而在我國僅為 0.0046/1000�

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  起步�,人�(shù)少僅是心理咨詢行�(yè)尚處于早期的客觀原因,與此同�(shí),行�(yè)�(nèi)部也存在入行門檻低、管理模式落�、收�(fèi)不規(guī)范等問題。尤其是入門門檻低,造成心理咨詢師專�(yè)不過�(guān),促使不少用戶認(rèn)為心理咨詢只是“騙錢�,更不利于行�(yè)�(fā)展�

  但是隨著 2017 年,國家取消了心理咨詢師資格�,側(cè)面上打擊了心理咨詢資格證獲取亂象。同�(shí)倡導(dǎo)行業(yè)�(nèi)部頒�(fā)相關(guān)證書,無形中提高了行�(yè)�(zhǔn)入資格,則有利于行業(yè)�(fā)��

  此外,政策層面對(duì)心理健康的關(guān)注從未停��2018 � 10 �,中共中�、國�(wù)院印�(fā)了《“健康中� 2030”規(guī)劃綱要�。綱要強(qiáng)�(diào),“加�(qiáng)�(duì)抑郁�、焦慮癥等常見精神障礙和心理行為問題的干�(yù),加大對(duì)重點(diǎn)人群心理問題早期�(fā)�(xiàn)和及�(shí)干預(yù)力度�,這無疑是心理咨詢行業(yè)�(fā)展的巨大助推力�

  隨著大眾�(duì)心理健康問題理念的改變和市場中相�(guān)企業(yè)的發(fā)�,未來心理咨詢市場或?qū)⒃谡叩�?guī)范下得到快速發(fā)�。我國潛力巨大的心理健康市場�?qū)⒂瓉碚娴谋l(fā)�


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